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よくある質問と回答

eSIMとは何ですか?

A:

eSIMとは、Embedded SIMの略称で、スマートフォンに内蔵されているSIMです。
スマートフォンで設定情報(QRコード)を読み取りまたは入力することで、通信が可能となります。

iPhone・iPadでのeSIMインストール方法

A:

ご利用方法をご確認ください。

AndroidでのeSIMインストール方法

A:

ご利用方法をご確認ください。

利用するまでの流れを知りたい

A:

①ご利用の端末がeSIM対応機種か、SIMフリーまたはSIMロック解除端末かをeSIM対応機種・端末にてご確認ください。

申込サイトより利用国または地域、ご利用日数、プランを選択し購入ください。

③申込完了メールが届きます。
メール内に設定用QRコード等の記載がございますので大切に保管ください。

ご利用方法をご確認の上、スマートフォンにeSIMのインストールを行ってください。

⑤インターネットの利用が可能になります。

⑥帰国後/利用期間終了後、日本帰国後に行うことをご確認の上、渡航中にご利用いただいたeSIMをスマートフォンから削除してください。

eSIM対応機種を確認したい

A:

eSIM対応機種・端末のページをご覧ください。

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