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ご利用方法
    Step1
    申込完了メールの確認

    申込完了後に届いたメールからeSIM情報をご確認ください。

    【注意】

    ご利用端末がeSIM対応機種か、SIMフリーまたはSIMロック解除端末かご確認のため、eSIM対応機種・端末をご覧ください。

    eSIMを登録後、他の端末への変更や複数端末での同じeSIMの利用はできません。

    eSIMを一度削除すると再インストールできません。

    お申込いただいたプランの利用可能国のみで通信が可能です。

  • iPhone・iPadの設定方法
    Step2
    iPhone・iPadのeSIM追加設定

    eSIM設定にはWi-Fiなどのネットワークが必要です。

    OSのバージョンやメールアプリによってはQRコード長押しでの【eSIMを追加】ができない場合があります。
    その場合は、手動入力設定をご確認ください。

    機種やOSのバージョンにより表記や手順が異なる場合がございます。

    1

    eSIMを追加

    メールに添付されたQRコードを長押し➡【eSIMを追加】を選択 または、QRコードを印刷しカメラで読み取る

    手動入力設定

    【設定】➡【モバイル通信】➡【eSIMを追加】➡【QRコードを使用】

    ➡【詳細情報を手動で入力】
    ➡メールに記載されたSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力

    2

    eSIMをアクティベート

    eSIMのアクティベート画面で【続ける】を選択

    ➡eSIMのアクティベート中の画面で【完了】を選択この後、プランの名称等をご選択ください。

    ※日本では海外現地回線に接続ができないため、アクティベート中の表記となります。 また、一定時間経過すると「eSIMをアクティベートできません」の表示がでますが、 eSIMの追加は完了していますのでご安心ください。

    Step3
    日本出発直前の設定方法
    1

    海外現地での高額請求を防ぐため、主回線(+81から始まる日本の携帯電話番号)のオフ設定

    【設定】➡【モバイル通信】➡【主回線】➡【データローミングをオフ】

    ※主回線を使った国際電話とショートメール不要の場合、【この回線をオンにするをオフ】にすることで下記のモバイルデータ通信もオフになります。

    2

    モバイルデータ通信をオフ

    【設定】➡【モバイル通信】➡【モバイルデータ通信】➡主回線の【モバイルデータ通信をオフ】

    3

    飛行機内での設定

    【設定】➡【機内モードをオン】

    Step4
    現地到着後の開通設定方法
    1

    機内モードオフ設定

    【設定】➡【機内モードをオフ】

    2

    eSIMのオン設定

    【設定】➡【モバイル通信】➡購入したeSIMを選択➡【この回線をオンにするをオン】➡【データローミングをオン】

    3

    モバイルデータ通信のオン設定

    【設定】➡【モバイル通信】➡【モバイルデータ通信】➡購入したeSIMを選択

    設定完了

    ※設定完了後に通信ができない場合、端末の電源オン/オフを行ってください。
    電源オン/オフを行っても通信ができない場合はよくある質問をご確認ください。
    日本帰国後設定はこちら

  • Androidの設定方法
    Step2
    AndroidのeSIM追加設定方法

    eSIM設定にはWi-Fiなどのネットワークが必要です。

    機種により【写真からスキャン】の機能がない場合があります。
    その場合は、手動入力設定をご確認ください。

    機種やOSのバージョンにより表記や手順が異なる場合がございます。

    1

    eSIMを追加

    メールに添付されたQRコードをスクリーンショット➡【設定】➡【ネットワークとインターネット】 ➡【SIM】➡【SIMの追加】➡【eSIMを設定】➡【写真からスキャン】にてスクリーンショットしたQRコードを選択 または、QRコードを印刷しカメラで読み取る

    手動入力設定

    【設定】➡【ネットワークとインターネット】➡【SIM】➡【SIMの追加】➡【eSIMを設定】➡【こちらの解決方法をお試しください】➡【手動で入力】➡メールに記載されたアクティベーションコードを入力

    2

    eSIMの設定

    【eSIMの設定で設定】を選択

    3

    eSIMの設定

    【eSIMの有効化で閉じる】を選択

    ※【設定】を押した場合はSIMの設定画面となりますので、閉じてください。

    Step3
    日本出発直前の設定方法
    1

    海外現地での高額請求を防ぐため、主回線(+81から始まる日本の携帯電話番号)のオフ設定

    【設定】➡【ネットワークとインターネット】➡【SIM】➡【主回線のSIM】を選択➡【ローミングオフ】と【モバイルデータオフ】

    ※主回線を使った国際電話とショートメール不要の場合、【この回線をオンにするをオフにする】

    2

    飛行機内での設定

    【設定】➡【機内モードをオン】

    Step4
    現地到着後の開通設定方法
    1

    機内モードオフ設定

    【設定】➡【機内モードをオフ】

    2

    eSIMのオン設定

    【設定】➡【ネットワークとインターネット】➡【SIM】➡購入したeSIMを選択

    ・【このSIMを使用するをオン】

    ・【モバイルデータをオン】

    ・【ローミングをオン】

    設定完了

    ※設定完了後に通信ができない場合、端末の電源オン/オフを行ってください。 電源オン/オフを行っても通信ができない場合はよくある質問をご確認ください。 日本帰国後設定はこちら