申込者：契約申込みをしたお客様および代理人となります。

利用者：実際のサービス利用者となります。

本件サービス：イモトのeSIMを用いて、本規約に従い、当社が提供する国又は地域におけるデータ通信または音声付データ通信のサービスです。

eSIM：Embedded SIMの略称で、通信機器に内蔵されているSIMです。

eSIMプロファイル：通信事業者のモバイルネットワークにeSIM対応の通信機器でアクセスする際に必要なソフトウェアです。

eSIM事業者：当社にeSIMを提供する事業者のことをいいます。

現地通信事業者：本件サービスで提供する当社またはeSIM事業者が契約する通信の提供元事業者のことをいいます。

取組方針について

個人情報の利用目的について

個人情報の適正な取得について

個人情報の第三者提供について

個人関連情報の取得及び提供について

安全管理措置について

開示請求等手続について

プライバシーポリシーの変更について

お問い合わせについて

本件サービスの申込者が、当社所定の手続きによる申込みを行い、当社がその申込みを承諾したときに、当社と申込者との間で、本件サービスの提供に関する契約(以下「本契約」といいます)が成立するものとします。

前項の申込みは、原則としてインターネットにて受付を行います。同申込みは、申込者が申込み内容を送信したことで完了となります。その後、同申込みに対する当社の承諾は、申込者が送信した申込み内容につき当社が「注文番号」記載画面へ移行することにより完了（本契約成立）となります。

申込み後のサービスの変更は出来かねます。

契約成立後のキャンセル・返金はeSIMのアクティベーションや利用状況に関係なく、原則として応じかねます。ただし、当社が特に認めた場合はこの限りではありません。

当社は、申込者または利用者が次のいずれかに該当する場合は、何らかの通知または催告を要することなく、ただちに本契約を解約することができるものとします。この場合、返金はいたしかねます。

本件サービスを利用するには、 eSIMに対応する通信機器かつSIMロック解除済みまたはSIMフリーの通信機器が必要です。

eSIMプロファイルをダウンロードする際には、別途インターネット環境が必要です。

eSIMプロファイルを一度削除すると、再インストールすることはできません。万が一、利用者が誤って当社のeSIMプロファイルまたは、利用者が既に利用している当社以外のeSIMプロファイルを消去してしまった場合も、当社では責任を負いかねます。

機種変更等でeSIMを入れ替えることはできません。

本件サービスの利用期間は、利用者保有機器にダウンロードされアクティベーションが完了した時点で開始され、利用期間を過ぎると使用できなくなります。

当社が案内した設定方法以外で海外データローミング料金が発生した場合、当社としては一切責任を負いません。

本件サービスは申込時に選択された利用期間の日数内で利用可能です。 利用期間の終了は下記のいずれかの場合となります。

利用期間終了時に未使用の容量は繰り越し又は保有はできません。

本件サービスにおける利用料金は、当社ホームページに記載の料金といたします。

特別なパッケージ料金またはキャンペーン料金の適用を受けている場合は、当社ホームページに記載の料金と異なる場合があります。

利用料金は予告無しに変更されることがあります。

本契約の利用料金支払については、オンラインカード決済の方法をとるものとします。お申込み完了後、速やかに決済代行会社を通じて、第九条に定める料金を決済いたします。

本件サービスの消費税対象について下記となります。

税込額に1円以下の端数が生じた場合、小数点以下切捨てとします。

通信環境、通信速度は回線を所有する通信会社の混雑状況、利用者が使用している環境・建物状況(イベント会場等人が密集する場所)、通信の時間帯によって変わります。

申告を受けた渡航先国に誤りがあり現地での通信機器等の使用に支障をきたした場合、当社は一切の責任を負わないものとし、申込者および利用者はこれを予め了承するものとします。

本件サービスを利用して申込者または利用者所有の機器にソフトウェアまたはハードウェアの動作不良等不具合が生じても、当社は一切その責任を負わないものとします。

以下の各号に定める事象に起因する接続不具合が生じた場合、当社はその責を負わないものとします。

当社は、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等もしくはこれらに類する反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます)との関係を遮断しており、本件サービスの利用および申込みをお断りしております。このため、申込者および利用者は反社会的勢力等でないことを表明および確約したうえで本件サービスを利用できるものとします。

申込者または利用者が反社会的勢力等であると当社が判断した場合は、当社は、申込者または利用者に対する何ら通知または催告を要することなく直ちに本件サービスの利用および申込みの全部または一部を解除することができるものとします。

申込者または利用者が反社会的勢力等であることが判明した場合、当社および当社と関係のある取引先等が当社サービスの利用および申込みの全部または一部の解除により発生した損害について、申込者および利用者に対して損害賠償を請求することができるものとします。

本件サービスは、eSIM事業者または現地通信事業者の回線を利用しており、メールの送受信、ネット検索、地図の閲覧、コミュニケーションアプリ等一般的な利用において、充分なデータ容量を提供しております。 しかし、ネットワーク品質の維持および公平な電波利用の観点から、eSIM事業者または現地通信事業者によっては短期間に大量のデータ通信を行う利用者に対して、通信制限を行う場合があります。 また特定の利用方法に関しては、eSIM事業者または現地通信事業者の判断により通信制限を行う場合があります。特に動画の閲覧、ビデオ通話、大容量ファイルのダウンロードおよびアップロード（送受信）、オンラインゲーム等は極力お控えください。 なお、通信制限に抵触した場合、インターネットに接続ができなくなる、もしくは極端に通信速度が落ちる状態となり、利用者の利用期間中に通信が復旧しない場合があります。 これらの通信制限に抵触した場合、当社は一切その責任を負わないものとし、申込者または利用者は利用料金を支払うものとします。 ※当社が提供する通信速度は国や状況によって異なり、速度を保証するものではありません。

一部の国およびプランにおいては、FUPにより、利用者が過大かつ過剰な通信を行った場合、通信制限を行うことがあります。これらの通信制限に抵触した場合、インターネットに接続ができなくなる、もしくは極端に通信速度が落ちる状態となり、利用者の利用期間中に通信が復旧しない場合があります。これらの場合でも、当社は一切その責任を負わないものとし、申込者または利用者は利用料金を支払うものとします。